ODSTĄPIENIE OD UMOWY / ZWROTY
Kupujący może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyn, zaś termin ten wysaga po upływie 14 dni w momencie, w którym Kupujący wszedł w posiadanie rzeczy lub też osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego weszła w posiadanie rzeczy.
Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący, a zwracany towar powinien być w nieużywanym stanie i posiadać wszystkie oryginalne oznaczenia i zabezpieczenia producenta. Zgodnie z art. 34 Ustawy o Prawach Konsumenta, Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy, będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Sprzedający nie może odmówić Kupującemu możliwości skorzystania z przysługującego mu prawa do odstąpienia od umowy, ale może pomniejszyć kwotę zwrotu adekwatnie do powstałego zmniejszenia wartości rzeczy - do 99% wartości, w przypadku używanego przedmiotu.
Towar powinien być spakowany w fabryczny sposób w oryginalne opakowanie, tak jak został dostarczony do klienta, ponieważ jest to jedyny sposób gwarantujący bezpieczeństwo na czas przesyłki kurierskiej.
Aby Kupujący mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować o tym Sprzedającego. Aby został zachowany termin odstąpienia od umowy Kupujący wysyła Sprzedającemu informację o wykonaniu przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedający zwraca Kupującemu wszelkie otrzymane płatności, w ten sam sposób w jaki otrzymał je od Kupującego w pierwotnej transakcji, chyba, że Kupujący zgadza się na inne rozwiązanie. Kupujący nie ponosi żadnych opłat związanych ze zwrotem środków.
Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu, gdy otrzyma rzecz lub do momentu otrzymania dowodu odesłania rzeczy. Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od momentu dostarczenia zwracanego produktu do siedziby sprzedającego.
W przypadku towarów objętych rabatem ilościowym - kolejny produkt tańszy o np. 15% - zwrot środków w przypadku zwrotu części zamówienia jest równy kwocie, jaką klient wydał na zwracany towar.
Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.
